們開始看到解決可變性限制的方法需要新的方法和技能組合，包括高度靈活和適應(yīng)性強(qiáng)的系統(tǒng)。由于銷售中的大部分“系統(tǒng)”都是執(zhí)行這些事情的人，因此對深圳酒店標(biāo)志設(shè)計(jì)公司銷售人員的技能和能力提出了不同的要求。復(fù)雜的制造過程已經(jīng)通過團(tuán)隊(duì)、集群工作單元/小組、增加授權(quán)和決策以及工具解決了其中的一些問題。我們可以從這些中學(xué)到很多東西，但制造業(yè)并沒有面臨近乎無限的可變性的情況。

在制造方面，如果深圳酒店標(biāo)志設(shè)計(jì)公司實(shí)現(xiàn)了TPS的目標(biāo)，我們就實(shí)現(xiàn)了零浪費(fèi)。在制造過程中開始的一切最終都會(huì)在運(yùn)送給客戶的途中變成“成品”。我們將生產(chǎn)與需求相匹配，因?yàn)槲覀冎挥性谟杏唵魏蟛砰_始生產(chǎn)。這不會(huì)發(fā)生在銷售中——這完全超出了我們的控制能力。客戶通過深圳酒店標(biāo)志設(shè)計(jì)公司的流程隨時(shí)開始、停止、消失、重新出現(xiàn)。很少有什么開始，實(shí)際上使它成為過程的結(jié)束，無論是勝利還是失敗。我們知道，大多數(shù)復(fù)雜的交易都以沒有做出決定而告終，這不是因?yàn)榭蛻魺o法選擇解決方案，而是因?yàn)樗麄儫o法協(xié)商自己的購買過程。

我們無法使工作流程順暢，我們一直在處理開始和停止的問題，因此存在一些限制，使我們無法將這些原則應(yīng)用到制造中。這一切都始于客戶訂單。拉動(dòng)的基礎(chǔ)是從客戶訂單/承諾開始。在我們得到那個(gè)訂單之前，什么都不會(huì)建造。在銷售中，我們正在努力實(shí)現(xiàn)訂單。深圳酒店標(biāo)志設(shè)計(jì)公司可能有一些“代理”來啟動(dòng)流程，可能是潛在客戶或查詢。我們可能會(huì)推動(dòng)潛在客戶流的一些可預(yù)測性，但每種情況都不同。如果我們沒有足夠的“訂單”，我們就不會(huì)快樂。我們不能等待客戶開始這個(gè)過程。

拉動(dòng)不足以最大化增長和份額。在制造業(yè)中，我們從客戶訂單開始拉動(dòng)流程，這會(huì)刺激調(diào)度、供應(yīng)鏈中的零件訂單等。理論上，在深圳酒店標(biāo)志設(shè)計(jì)公司獲得拉動(dòng)之前，我們不會(huì)開始任何事情。等待客戶決定他們有興趣并伸出手（拉），導(dǎo)致我們失去了巨大的機(jī)會(huì)。深圳酒店標(biāo)志設(shè)計(jì)公司看到所有數(shù)據(jù)，客戶在購買過程中達(dá)到 57-90% 之前不會(huì)參與銷售。然而與此同時(shí)，我們知道大多數(shù)購買流程在完成 37% 時(shí)就崩潰了，甚至還沒有產(chǎn)生拉動(dòng)！那些對競爭對手產(chǎn)生吸引力而不是我們的客戶呢？我們不應(yīng)該去追他們嗎？或者那些沒有意識(shí)到他們需要改變——但應(yīng)該改變的人？